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Condiciones Generales de Venta

 

panelesalcalat.com


1. INFORMACIÓN GENERAL

La titularidad de este sitio web, panelesalcalat.com, (en adelante Sitio Web) la ostenta: PANELES-ALCALAT S.L., provista de NIF: B-91920967 e inscrita en: Registro Mercantil de Sevilla; y cuyos datos registrales son: Tomo 5338 Folio 165 hoja SE88742, y cuyos datos de contacto son:
Dirección:
c/ Moguer nº 23
Alcalá de Guadaíra
Sevilla

Teléfono de contacto: 954101124
Email de contacto: danielfontan@panelesalcalat.com
Este documento (así como todo otro documentos que aquí se mencionen) regula las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web (panelesalcalat.com) y la compra o adquisición de productos y/o servicios en el mismo (en adelante, Condiciones).
A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que Paneles Alcalat desarrolla a través del Sitio Web comprende:
Comercialización de productos de construcción, siendo el principal, paneles sandwich, chapas, hierros, puertas, policarbonatos, etc...
Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar esta página web, el Usuario ha de haber leído el Aviso Legal y las Condiciones Generales de Uso, incluyendo, la política de cookies, y la política de privacidad y de protección de datos de Paneles Alcalat. Al utilizar este Sitio Web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un producto y/o servicio a través del mismo el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado, por lo que si no está de acuerdo con todo ello, no debe usar este Sitio Web.
Asimismo, se informa que estas Condiciones podrían ser modificadas. El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use el Sitio Web ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos y/o servicios.
Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relación con las Condiciones puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados más arriba o, en su caso, utilizando el formulario de contacto.


COMPRA DE PRODUCTOS EN PANELES-ALCALAT
Únicamente podrá comprar productos:


- que estén disponibles para su venta y cuyos detalles aparezcan en PANELES-ALCALAT.
- con entrega en España.
- destinados para uso personal, ya sea el suyo propio o el de los receptores para los que compre los productos. PANELES-ALCALAT se reserva el derecho a rechazar cualquier pedido a su elección exclusiva (por ejemplo, cuando considere que el pedido en cuestión tiene por objeto ser posteriormente vendido por medios distintos de los canales de distribución autorizados por PANELES-ALCALAT).
   Los detalles de los productos disponibles para su se encuentran especificados en PANELES-ALCALAT.

PANELES-ALCALAT adoptará todas las medidas necesarias y razonables para garantizar que todos los detalles, las descripciones y los precios de los productos que aparecen en PANELES-ALCALAT son correctos cuando se incluya la información en PANELES-ALCALAT. Si bien trataremos por todos los medios a nuestro alcance de que mantener la tienda Panelesalcalat.com lo más actualizada posible, la información especificada en un momento dado podría no siempre reflejar la situación exacta cuando Ud. realice un pedido.


Realización de Pedidos de Compra de Productos y Conclusión del Contrato de Compraventa:

  Una vez que haya seleccionado los productos que desee adquirir y enviado el formulario nos pondremos en contacto con ud.
  PANELES-ALCALAT, le enviará un e-mail confirmando la recepción de su pedido de productos, lo que no constituye una aceptación automática por nuestra parte de su pedido.

 PANELES-ALCALAT  le enviará un segundo e-mail aceptando su pedido de productos y confirmándole que los productos que ha solicitado le serán enviados.
  Ud. y PANELES-ALCALAT habrán celebrado un contrato de compraventa de los productos solicitados por Ud. una vez que le hayamos enviado el e-mail de Confirmación de Envío y en todo caso, no obstante, cuando reciba los mencionados productos.

  El contrato de compraventa podrá celebrarse en idioma español.
  El texto del contrato de compraventa no se incluirá en el e-mail de Confirmación de Envío y será almacenado por PANELES-ALCALAT si bien no estará accesible para el Cliente tras la conclusión del contrato.
   PANELES-ALCALAT podrá rechazar, a su elección exclusiva, la tramitación del pedido, o no ser capaz de proceder con dicha tramitación, en los siguientes casos, sin limitación alguna:
- Cuando el producto solicitado por Ud. haya dejado de fabricarse o no esté disponible.
- Cuando la entidad comercializadora de su tarjeta de crédito o débito no autorice el pago o no se reciba el ingreso del precio de compra.
- Cuando no cumpla los criterios para la realización de pedidos especificados al inicio de este apartado

Condiciones de Entrega

Las condiciones de entrega dependerán del tipo de producto que se Ud. compre.
Condiciones de Pago

   Ud. se compromete a pagar en el momento que realiza el pedido el importe total acordado.
   Ud. deberá abonar el importe correspondiente a su pedido mediante pago a través de transferencia o ingreso en cuenta.

CANCELACIÓN DEL PEDIDO

  Podrá cambiar de opinión y cancelar su pedido en los catorce (10) días siguientes a la recepción de los productos excepto cuando dicho producto haya sido cortado o manipulado a medida para Ud. Si decide cancelar su pedido, le reembolsaremos el precio de compra completo menos los gastos relativos al envío y recuperación del mismo. 
  Siempre y cuando nos haya devuelto previamente los productos de su pedido en perfectas condiciones. Si no nos devuelve los productos, tendremos derecho a cobrarle los productos o los gastos derivados de su recuperación.

PRODUCTOS DAÑADOS O DEFECTUOSOS Y ENTREGAS INCORRECTAS

   Podrá cambiar sus productos, u obtener un reembolso íntegro de dichos productos del pedido si se encuentran dañados o presentan defectos una vez recibidos, o si los productos que recibe no son los que solicitó originalmente, en un plazo de 2 días.

DEVOLUCIÓN

   Si decide devolver productos dañados o defectuosos, o recibo un pedido incorrecto, le reembolsaremos todo lo que haya abonado, por tanto, el precio total de compra y los gastos de envío que se haya aplicado en este envío.
  Para ello, necesitamos que nos devuelva los productos en perfecto estado y la documentación de entrega de tu pedido. Si no nos devuelve los productos,
debemos cobrar el precio de los mismos. 

CAMBIO

  Cuando cambie unos productos dañados o defectuosos o un pedido incorrecto, le enviaremos los artículos de sustitución gratuitamente siempre y cuando nos haya devuelto previamente los productos del pedido en el estado en el que los haya recibido. Puede devolver sus productos, junto con la documentación de entrega, llevándolos o enviándonoslos. Tenga en cuenta que esta documentación es necesaria para beneficiarse de la devolución gratuita. 
  El tiempo estimado para su reembolso es de 14 días.


Reembolsos

  El tiempo estimado para su reembolso es de 3 a 5 días laborables (tenga en cuenta que dependiendo de su banco este plazo puede ser mayor) desde que hayamos recibido y revisado los productos que se han devuelto.

DISPOSICIONES GENERALES

PANELES-ALCALAT  se reserva el derecho a:

  Modificar o cancelar, temporal o permanentemente, el servicio prestado a través de PANELES-ALCALAT (o cualquier parte de éste) con o sin preaviso. PANELES-ALCALAT no será responsable frente a Ud. o frente a otros terceros por tal modificación o cancelación.
  Si, pese a modificarse los Términos y Condiciones y/o las Condiciones de Entrega, Ud. continúa utilizando el servicio prestado a través de PANELES-ALCALAT (o cualquier parte de éste) tras dicha modificación, se considerará que ha dado su conformidad a dicho cambio. Ud. será el responsable de verificar las condiciones regularmente con el fin de determinar si se ha producido algún cambio. Si no está de acuerdo con alguna modificación de los Términos y Condiciones, deberá dejar de utilizar con carácter inmediato el servicio de PANELES-ALCALAT.
  En caso de que PANELES-ALCALAT modifique estas condiciones, su pedido quedará sujeto a las condiciones vigentes en la fecha y hora en que Ud. realizó su pedido. Podrá solicitar copia de la versión vigente de las Condiciones vía e-mail a la dirección: web@panelesalcalat.com
  En caso de que alguna parte de los Términos y Condiciones sea declarada ilegal o inaplicable, la disposición afectada se considerará eliminada, permaneciendo plenamente vigentes las restantes disposiciones de los mencionados Términos y Condiciones. 
  Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.


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